logo logo

Bestelling niet ontvangen | Bestelling & Levering

pand

Bestellen & Betalen

Kies het product van jouw keuze, plaats hem in de winkelmand en betaal via onze site. Het is belangrijk om een afgeronde bestelling te hebben in onze webshop. Zonder bestelling kunnen we niet leveren, ook niet als verlenging van hetzelfde product van vorig jaar. Kortom; kies het product van keuze, plaats hem in je winkelwagen en betaal via de betaalmethode van jouw keuze. De levering volgt direct na jouw betaling.

Heb je hulp nodig bij het kiezen van de juiste licentie? Onze experts staan voor je klaar met eerlijk en onafhankelijk advies. We helpen je graag!

Levering in Mijn Antivirus.EU

Bij ons hoef je nooit meer te wachten. Elke order die je bij ons plaatst, leveren we real-time via Mijn Antivirus.EU

Dus; heb je ons betaald? Dan kun je via Mijn Antivirus.EU direct de levering van jouw licentie tegemoet zien.

In uitzonderlijke gevallen komt het voor dat we een anti-fraude check moeten doen. Bijvoorbeeld als je betaald met PayPal of een creditcard. Maar geen zorgen; we communiceren hierover via Mijn Antivirus.EU en via mail. Je krijgt pro-actief van ons bericht. 

Niet ontvangen, neem contact met ons op!

Neem contact met ons op als je het idee hebt dat er iets mis is gegaan met de levering. Heb je bijvoorbeeld geen zichtbare bestelling in jouw account, maar wel betaald? Probeer dan eens in te loggen met een ander mailadres. 

Kom je er alsnog niet uit? Ga naar onze klantenservice-pagina om contact op te nemen.